LIVRAISON

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Les expéditions se font via Lettre Suivie ou Colissimo avec suivi de commande. 

Le Vendeur s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont de 3 à 5 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine.

Les Copines D'abord ne garantit pas les délais de livraison qui sont mentionnés sur le site Internet, ces mentions ayant une valeur indicative. Les délais s'entendent pour une prise en charge du lundi au vendredi et pour une livraison du lundi au samedi, sauf les jours fériés.

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Le délai de distribution court à compter de la prise en charge par le transporteur jusqu'à la première présentation de l'envoi, sauf jour d'interdiction de circuler, jours fériés, en France ou à l'international, rétention en douane, cas de force majeure et/ou tout autre fait non imputable au transporteur. Planet Citizen ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable d'un éventuel retard ou manquement de livraison, engageant le transporteur que le client aura préalablement choisi sur la page de livraison.

Toute commande sera livrée dans un envoi clos, solide et discret, à l'adresse indiquée par le Client. Seules les commandes réglées seront expédiées. Par ailleurs, Planet Citizen se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.

 

 

RECEPTION DES PRODUITS

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Le Vendeur s’engage à échanger ou à rembourser le prix du produit dans son emballage d'origine, avec les étiquettes du produit, les frais d'envoi et les frais de retour sont à la charge du vendeur pour tout article défectueux.

 

 

 

 

FRAIS DE PORT ET EXPEDITION

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Frais de port offerts sans minimum d'achats vers la France Métropolitaine et les Dom-Tom.

- France Métropolitaine et Dom-Tom : GRATUITS

- Europe et Union Européenne : 3,99 euros

- Reste du Monde ; 4,99 euros

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